משתמשים יכולים להפעיל פקודות מאקרו להשלמת משימות חוזרות ונשנות – בחירת תבנית דוא"ל, שליחת דוא"ל ללקוח, עדכון רשומות – והכל בלחיצה אחת.
מאקרו הוא מערכת הוראות המורה למערכת כיצד לבצע משימה.
כאשר משתמש מפעיל מאקרו, המערכת מבצעת כל הוראות. פקודות מאקרו עוזרות למשתמש הקצה לחסוך זמן ולהוסיף עקביות.
מי יכול להשתמש במאקרו ?
ניתן להשתמש במאקרו גם בלייטנינג וגם בקלאסיק.
שימו לב כי נדרשת הכנה מקדימה של האדמיניסטרטור של הארגון ברמת ההרשאות ובהכנת התצוגה במערכת.
סרטון הסבר מפורט שהוא חלק מ"קורס יסודות הסיילספורס" מופיע בסוף פוסט זה