Organization-Wide Email Addresses
יכולת בסיסית וחשובה בארגון היא היכולת לאפשר למשתמשים להשתמש בכתובת דוא"ל שאיננה אישית אלא משותפת לכלל הארגון או לחלקים ממנו.
דוגמא:
נרצה לאפשר לאנשי התמיכה שמשתמשים במערכת לשלוח אימיילים עם שם תצוגה : Support , והכתובת אימייל שלהם תהיה: support@example.com
סיילספורס מאפשרת הגדרת רשימה של כתובות לכל הארגון ושליטה על הרשאות השימוש בעבור כל פרופיל משתמש בנפרד.
לאחר תהליך ההגדרה (אותו ניתן לראות בסרטון בתחתית הפוסט), בעת שליחת דוא"ל מסיילספורס, משתמשים עם פרופילים אלו יכולים לבחור את כתובת הדוא"ל שלהם או את כתובת הדוא"ל הארגוני עבור השדה "מאת" (From) של הדוא"ל.
גם התשובות לאימייל זה (Replay) ישלחו בחזרה לכתובת הארגונית.
מגבלות
לא ניתן למחוק או לשנות כתובת דוא"ל כולה בארגון אם משתמשים בה על-ידי התראת דוא"ל.
לא ניתן להשתמש בכתובות אימייל ארגוניים ברכיבים הבאים:
- דוחות מתוזמנים
- הודעות דוא"ל מתוזמנות
- תזמון לוחות מחוונים לרענון
- שליחת דוא"ל למיזוג דואר
- דואר אלקטרוני המוני
- רשימת דוא"ל
- שליחת בקשות פגישה לאנשי קשר והפניות (לידים)